Todos os nossos produtos são personalizados e produzidos de forma exclusiva, de acordo com as especificações informadas pelo cliente. Por esse motivo, não realizamos trocas por preferência, tamanho, cor ou arrependimento relacionado à personalização solicitada.

As devoluções serão aceitas apenas nas hipóteses previstas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente em casos de defeito de fabricação ou divergência entre o produto recebido e o pedido realizado, respeitados os prazos legais aplicáveis. 

O prazo legal para desistência e devolução de produtos comprados online é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.

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